"آبل" تتجسس على محادثات المستخدمين مع "سيري"... وهذا ردها

29 يوليو 2019
لم تخبر "آبل" المستخدمين صراحة (جاستن سوليفان/Getty)
+ الخط -
كشفت صحيفة "ذا غارديان" البريطانية أن متعاقدين مع "آبل" يتجسسيون على تسجيلات للمستخدمين خلال محادثاتهم إلى المساعد الصوتي "سيري". وتشمل التسجيلات مواعيد الطبيب والعناوين وحتى صفقات مخدرات محتملة.

وتُرسل التسجيلات إلى الموظفين الذين يطلب منهم تصنيفها لمجموعة متنوعة من العوامل، بينما لا تقول الشركة بشكل صريح إن هناك أشخاصاً يستمعون إلى التسجيلات.

وتشير سياسة الخصوصية إلى أنه "للمساعدة على التعرف على نطقك وتقديم استجابات أفضل، يتم إرسال معلومات معينة مثل اسمك وجهات الاتصال والموسيقى التي تستمع إليها وعمليات البحث إلى خوادم "آبل" باستخدام البروتوكولات المشفرة"، لكن لا يوجد مكان يُذكر فيه أن موظفين من البشر سوف يستمعون إلى تلك البيانات ويحللونها.


وفي ردها على "ذا غارديان"، أقرّت "آبل" بأنه "يتم تحليل جزء صغير من طلبات سيري للتحسين. لا تُربَط طلبات المستخدم بهويته".

وتابعت "يتم تحليل استجابات "سيري" في منشآت آمنة وجميع المراجعين ملزمون بالالتزام بمتطلبات السرية الصارمة من "آبل"".

دلالات
المساهمون