ما سبب تعطل "سبوتيفاي" و"ديسكورد"؟

09 مارس 2022
عادت الخدمة سريعاً (رافاييل هينريك/Getty)
+ الخط -

عادت  كل من منصة الاستماع "سبوتيفاي" ومنصة المنتديات "ديسكورد" إلى العمل، بعد تعطل أصابهما بسبب مشكلة في خدمة "غوغل كلاود" السحابية.

"سبوتيفاي" تخرج من الخدمة

كانت منصة "سبوتيفاي" السويدية قد أعلنت، أمس الثلاثاء، أن بثها انقطع نحو ساعة ونصف الساعة عن ملايين المستخدمين في أنحاء العالم.

وكتبت المنصة، في منشور عبر "تويتر"، "ثمة أمر ليس على ما يرام ونحن ندرسه. شكراً لبلاغاتكم". وجاء هذا المنشور بعد بلاغات نشرها ملايين المستخدمين عن مواجهتهم مشاكل في الاتصال بالتطبيق.

وما لبثت "سبوتيفاي" أن أعلنت، بعد حوالي 90 دقيقة من منشورها، أن الأمور عادت إلى طبيعتها، وكتبت "كل شيء يبدو أفضل الآن" من دون أن تورد أي توضيح لأسباب العطل حينها.

"ديسكورد" يتوقف عن العمل

توقف منتدى "ديسكورد" عن العمل، فيما عانت الشركة من انقطاعات متعددة، مما جعل المستخدمين غير قادرين على إرسال الرسائل أو استخدام الأدوات الصوتية كالمعتاد.

تكنولوجيا
التحديثات الحية

وفقاً للمنصة، بعد إعادة تشغيل خدمة البث لإصلاح مشكلة واحدة، تسببت مشكلة جديدة في فشل واجهة برمجة التطبيقات الخاصة بها، وكانوا لا يزالون حينها يبحثون عن المشكلة.

بعد وقت، عادت صفحة حالة "ديسكورد" إلى الإشارة إلى "البدء في استعادة الخدمة"، وربطت المشكلات بخلل في خدمة "غوغل كلاود" السحابية.

أعطال سببها "غوغل كلاود"

نشرت خدمة "غوغل كلاود" السحابية تفاصيل على صفحة الحالة الخاصة بها تقول إنها تأكدت من أن المشكلة هي في خدمة "مدير المرور" وناتجة عن إصدار حديث.

وأكدت الخدمة أنها سحبت الإصدار، ورصدت السبب الجذري المحتمل، وستنشر تقريراً عن الحادث في غضون الأيام المقبلة.

المساهمون