"غوغل" تعتمد على موظفيها في تحسين ردود برنامجها الآلي

طلب نائب رئيس "غوغل" للبحث، برابهاكار راغافان، من الموظفين في رسالة إلكترونية، الأربعاء، مساعدة الشركة في التأكد من أن "بارد"، روبوت الدردشة الخاص بها المنافس لـChatGPT، يقدّم الإجابات الصحيحة لمستخدميه.

ووفقاً لشبكة سي إن بي سي، تضمنت الرسالة الإلكترونية رابط صفحة تعليمات حول كيفية إصلاح الموظفين للردود، أثناء اختبار "بارد" داخلياً.

وحثت الرسالة الموظفين على إعادة كتابة الإجابات حول المسائل المتضلعين فيها، رغم أن التطبيق يفترض أن يتعلم من الإنترنت ويجيب تلقائياً عما يُسأل عنه. 

وبرّرت الرسالة هذا التدخل البشري بأن النظام الآلي "يتعلّم بشكل أفضل من خلال القدوة، لذا فإن قضاء الوقت في إعادة كتابة رد بشكل مدروس سيساعدنا في تحسينه".

اقتصاد دولي

التحديثات الحية

جواب خاطئ للذكاء الاصطناعي يُخسر غوغل 163 مليار دولار

كما ذكرت الشبكة الإخبارية الأميركية أن الرئيس التنفيذي لـ"غوغل"، ساندر بيتشاي، طلب من الموظفين قضاء ساعتين إلى أربع ساعات من وقتهم يومياً في "بارد"، مشيراً إلى أن "هذه ستكون رحلة طويلة للجميع".

وأيده راغافان الذي كتب: "هذه تقنية مثيرة، لكنها لا تزال في أيامها الأولى. نشعر بمسؤولية كبيرة تجاه تنفيذها بشكل صحيح، وستساعد مشاركتكم في التطبيق التجريبي في تسريع تدريب النموذج واختبار حدوده".

وكشفت "غوغل" النقاب عن "بارد" الأسبوع الماضي، ولكن سلسلة من الأخطاء ظهرت خلال الإعلان عنه تسببت في انخفاض سهمها بنسبة 9 في المائة تقريباً. وانتقد الموظفون بيتشاي، واصفين قرار بدء تشغيل الروبوت داخلياً بأنه "متسرع" و"فاشل" و"قصير النظر".