"سناب" تتيح برنامج المحادثة الآلي My AI لكل المستخدمين

20 ابريل 2023
الرئيس التنفيذي لشركة سناب إيفان شبيغل (فريدريك براون/Getty)
+ الخط -

استقطبت "سناب" أكثر من 3 ملايين مستخدم لخدمتها المدفوعة "سناب شات+". مقابل 3.99 دولارات شهرياً، يحصل المشتركون على مميزات حصرية، تشمل برنامج الدردشة الآلي الذي يستند إلى الذكاء الاصطناعي الخاص بـ"سناب".

طرحت الخدمة في العام الماضي، لكن الشركة بدأت بالسماح للمستخدمين بالوصول إلى برنامجها للمحادثة الآلي "ماي إيه آي" My AI الذي يستند إلى تقنية "تشات جي بي تي" ChatGPT، في فبراير/ شباط الماضي.

وأعلنت "سناب"، الأربعاء، إتاحة برنامج المحادثة My AI الذي يمكن أن يخضع لتفضيلات كل مستخدم داخل "سناب شات"، بعدما كان متاحاً فقط لمشتركي "سناب شات+". 

ويقدم برنامج المحادثة التوصيات، ويجيب عن أسئلة المستخدمين، ويساعدهم في التخطيط، ويمكنه حتى كتابة الشعر الياباني في ثوانٍ، وفقاً للشركة. ويمكن إشراكه في محادثة مع الأصدقاء عند الإشارة إليه هكذا: @MyAI. يمكن للمستخدمين أيضاً منحه اسماً، وتصميم صورة شخصية (بيتموجي) مخصصة له.

وتأتي هذه الخطوة بعد أكثر من شهر من فتح شركة أوبن إيه آي التي طورت "تشات جي بي تي" المجال أمام الوصول إلى برنامجها لشركات الطرف الثالث، كما أشارت شبكة سي أن أن. 

وكانت "سناب" و"إنستاكارت" وتطبيق "كويزليت" من بين الشركاء الأوائل الذين جربوا إضافة "تشات جي بي تي" إلى خدماتهم.

منذ إطلاق "تشات جي بي تي" في نوفمبر/تشرين الثاني 2022، أذهل المستخدمين بقدرته على إنشاء مقالات وقصص وكلمات أغانٍ أصلية استجابةً لأسئلة المستخدم. وسارعت الشركات إلى إطلاق نسخها من برامج المحادثة الآلية.

وأفادت "سناب"، أمس الأربعاء، خلال قمتها السنوية للشركاء، بأن النمو تجاوز توقعات الشركة وشمل إضافة نحو مليون مستخدم مدفوع في الأسابيع الـ11 الماضية.

وقال الرئيس التنفيذي لشركة سناب إيفان شبيغل، في مقابلة: "لم نتوقع أبداً إمكانية زيادة عدد المشتركين إلى 3 ملايين مشترك"، وأضاف: "ما نراه أساساً هو أنه عندما نصدر ميزات جديدة، فإن هذا يجعل المزيد من الأشخاص متحمسين للتسجيل وتجربة سناب شات+. لقد رأينا بالتأكيد بعض الزخم اللطيف مع My AI".

وقال شبيغل في القمة إن هدفه "متوسط المدى" هو أن يصل "سناب شات+" إلى 10 ملايين مستخدم.

وأفاد بأن "750 مليون شخص يستخدمون سناب شات كل شهر، وتراوح أعمارهم بين 13 و34 عاماً في أكثر من 20 دولة".

تكنولوجيا
التحديثات الحية

ويشير التقدم المحرز حتى الآن إلى أن "سناب" تنمو تدريجياً في مجال صعب على شركات التواصل الاجتماعي، وهو الاستخدام المدفوع.

ويكافح إيلون ماسك على جذب المستخدمين إلى خدمته المدفوعة "تويتر بلو"، وتختبر "ميتا" حزمة اشتراك على "إنستغرام" و"فيسبوك"، ولم تكشف بعد عن عدد المشتركين.

ومثل أقرانها في وسائل التواصل الاجتماعي، تتطلع "سناب" إلى تعويض التباطؤ في إيرادات الإعلانات. توقف نمو مبيعات الشركة الإجمالي في نهاية العام الماضي، ومن المتوقع انخفاض الإيرادات في النصف الأول من 2023، وفقاً لوكالة بلومبيرغ. 

وتتعامل "سناب" مع الركود عبر تسريح الموظفين وتعليق مشاريع لم تعد تعتبرها أولوية. وهذا يعني إعادة التركيز على الجهود التي تزيد من أعداد المستخدمين والأرباح، بالإضافة إلى تقنية الواقع المعزز.

وأطلقت "سناب شات+" في يونيو/حزيران في قليل من البلدان، بينها الولايات المتحدة والمملكة المتحدة وألمانيا والإمارات العربية المتحدة. 

كانت "سناب شات" أول شبكة اجتماعية تعتمد نسق "القصص" (stories) عام 2013، وهي صور أو مقاطع فيديو سريعة الزوال، قبل أن تنسخها أكثرية الشبكات المنافسة. وهي أيضاً رائدة في الاتصال المرئي والواقع المعزز. وقد وسّعت "سناب"، الأربعاء، القدرة على استقاء إيرادات عبر الشبكة ليطاول عدداً أكبر من صناع المحتوى، وحسنت فرصهم في أن "يكتشفهم" الجمهور. كما أطلقت الشبكة أخيراً "أريس"، وهي مجموعة برامج للمتاجر الإلكترونية الراغبة في دمج أدوات الواقع المعزز، مثل تجهيزات الملابس الافتراضية.

المساهمون