افتتاح مركز خدمات بطاقة "هيّا" لجمهور مونديال قطر 2022

أعلنت اللجنة العليا للمشاريع والإرث، الأربعاء، عن افتتاح "مركز خدمات هيّا"، لتقديم الدعم المباشر لجمهور كأس العالم "قطر 2022"، وتوفير الحلول التي تتيح للمشجعين الاستمتاع بتجربة سلسة خلال منافسات المونديال، التي تتواصل من 20 نوفمبر/ تشرين الثاني إلى 18 ديسمبر/ كانون الأول.

ويقع المركز في صالة علي بن حمد العطية بمنطقة السد في الدوحة، ويضم فريق عمل متخصصا لمساعدة المشجعين، والرد على استفساراتهم حول بطاقة "هيّا"، بحسب ما نشره الموقع الرسمي للجنة العليا للمشاريع والإرث.

وسيتمكن المشجعون من طباعة بطاقات "هيّا" الخاصة بهم عند زيارة المركز، علماً أن طباعة البطاقة اختياري حسب رغبة المشجع، حيث يمكن لجميع المشجعين استخدام بطاقة "هيّا" الرقمية.

ويستقبل مركز خدمات "هيّا" المشجعين من السبت إلى الخميس، من العاشرة صباحاً حتى العاشرة مساءً، وفي أيام الجمعة من الثانية ظهراً حتى العاشرة مساءً (بالتوقيت المحلي)، وذلك اعتباراً من الأول من أكتوبر/ تشرين الأول المقبل حتى 23 يناير/كانون الثاني 2023.

وقال سعيد الكواري، المدير التنفيذي لمنصة "هيّا"، في تصريحات لموقع اللجنة العليا للمشاريع والإرث: "تمكن الآلاف من جماهير كرة القدم من تقديم طلباتهم والحصول على بطاقة هيّا الرقمية. ويسرنا أن غالبية المشجعين اختبروا عملية مريحة تميزت بالسهولة والسلاسة خلال تقديم الطلبات، والحصول على البطاقة".

وأضاف: "يسعدنا افتتاح مركز خدمات هيّا، الأمر الذي سيعزز من تجربة المشجعين، وتزويدهم بكل ما يحتاجونه من دعم، مع حلول ملائمة وفعالة لأي مشكلة قد تواجههم، سواء في الفترة التي تسبق انطلاق المونديال أو خلال منافساته".

وتعد بطاقة "هيّا" إلزامية لجميع المشجعين من حاملي تذاكر مباريات كأس العالم قطر 2022 للدخول إلى الاستادات المونديالية الثمانية، والاستخدام المجاني لوسائل النقل العام في أيام المباريات طوال البطولة، كما تعد بطاقة "هيّا" بمثابة تصريح دخول إلى الدولة للمشجعين القادمين من خارجها.

بعيدا عن الملاعب

التحديثات الحية

الكواري يكشف طريقة الحصول على بطاقة "هيّا" لحضور كأس العالم 2022

ويمكن تقديم طلب الحصول على البطاقة من خلال منصة "هيّا"، أو عبر تطبيق "هيّا إلى قطر" على الهواتف الذكية، والمتوفر في متاجر "أبل" و"غوغل بلاي" و"هواوي"، ويشترط أن يكون لدى المشجع رقم تذكرة صالحة، كما ينبغي تحميل بياناته الشخصية وصورة عن جواز السفر أو البطاقة الشخصية، إضافة إلى المعلومات المتعلقة بمكان الإقامة.

يشار إلى أن اللجنة العليا للمشاريع والإرث تنظم سلسلة من الندوات عبر تقنية الاتصال المرئي، تتناول كافة التفاصيل المطلوبة لتقديم الطلبات، والحصول على بطاقة "هيّا".

افتتاح مركز خدمات بطاقة هيّا في صالة علي بن حمد العطية بالدوحة، لتقديم الدعم المباشر للمشجعين حاملي تذاكر مباريات #قطر2022، اعتباراً من 1 أكتوبر المقبل، ويضم المركز فريق عمل متخصص لمساعدة الجمهور والإجابة على استفساراته حول بطاقة هيّا.

إقرأ الخبر الكامل: https://t.co/bEDq5oTPuC pic.twitter.com/1zvWAwFmwr

— SC News (@roadto2022news) September 28, 2022