وأفاد الموقع، اليوم الأربعاء، بأنّ الأعطال تركّزت في أوروبا بشكل خاص إلى جانب الولايات المتحدة، ثم أصابت بلداناً أخرى في مختلف القارات، بما فيها الدول العربية، بحجم أقل.
واشتكى المستخدمون من كونهم لا يتواصلون بالرسائل عبر "ماسينجر" بالشكل المطلوب، فيما لاحظ آخرون مشاكل أخرى مثل تسجيل الدخول والاتصال مع الخادم.
وعانى مستخدمو منصة "فيسبوك" الرئيسية من تعتيم شامل ومشاكل في شريط الأخبار والتحديثات، وكذلك عند تسجيل الدخول.
أما مستخدمو "إنستغرام"، فقد وجدوا أنفسهم يعانون في تصفح شريط الأخبار على وجه الخصوص، بينما عانت أقلية منهم مشاكل في خدمة القصص والموقع الإلكتروني.
وتكررت الأعطال في منصات "فيسبوك" في أوقات متقاربة، وسبق أن برّرتها الشركة بأعمال الصيانة الروتينية، بحيث يعني الحجم الهائل لـ"فيسبوك" أنّ التغييرات الصغيرة لها تأثيرات لا يمكن التنبؤ بها، وقد تنتهي بتعطيل الشبكة بالكامل.
وسبق أن صرّح نائب الرئيس في قسم الهندسة في "فيسبوك" سانتوش جاناردهان، بالقول: "نجري الكثير من الاختبارات، أشياء مثل هذه تساعدنا على فهم حدود النظام وتساعدنا على جعل الخدمة أكثر مرونة".