عودة "فيسبوك" و"إنستغرام" و"واتساب" للعمل بعد تعطّلها لساعات

عادت تطبيقات التواصل الاجتماعي التابعة لـ"فيسبوك" إلى العمل، في وقت متأخر من مساء الاثنين، وذلك بعد توقفت استمر عدة ساعات إثر عطل مفاجئ.

وأعلنت قسم الهندسة في شركة "فيسبوك"، في تغريدة، عودة تطبيقات الشركة إلى العمل "بعد جهد شاق".

To the huge community of people and businesses around the world who depend on us: we're sorry. We’ve been working hard to restore access to our apps and services and are happy to report they are coming back online now. Thank you for bearing with us.

— Facebook (@Facebook) October 4, 2021

وطاول العطل المفاجئ موقع التواصل الرئيسي "فيسبوك" وتطبيق الصور والمقاطع "إنستغرام" وتطبيق الدردشة الفورية "واتساب"، إضافة إلى "ماسينجر". وشهدت خدمات أخرى انقطاعاً مماثلاً عن العمل، مثل "فيسبوك وورك بلايس". 

أعلن "فيسبوك" ليل الإثنين أنّ العطل الضخم ناجم عن "تغيير خاطئ في إعدادات" الخوادم، وفق ما نقلت وكالة "فرانس برس".

وقال عملاق التواصل الاجتماعي في بيان إنّ "الأشخاص والشركات في أنحاء العالم كافة يعتمدون علينا للبقاء على اتّصال ببعضهم البعض"، مضيفاً "نتقدّم بالاعتذار لأولئك الذين تأثروا" بانقطاع خدمات "فيسبوك" والمنصّات التابعة له الذين يحتمل أن يكون عددهم قد بلغ، وفقاً لخبراء في مجال الأمن السيبراني، مليارات الأشخاص.

وكانت صفحة "فيسبوك"، على "تويتر"، قد أشارت إلى وجود عطل في نظام اسم النطاق.

ونظام اسم النطاق هو الذي يسمح للعناوين الإلكترونية بتحويل المستخدمين إلى المواقع التي يرغبون الدخول عليها. وأدى انقطاع مماثل في شركة الحوسبة السحابية "أكامي تكنولوجيز" إلى إغلاق مواقع عدة في يوليو/تموز الماضي.

سوشيال ميديا

التحديثات الحية

هجرة عربية إلى منصة "باز" رفضاً للرقابة والتحيز

وبعد فترة وجيزة، تراجعت أسهم "فيسبوك" 5.5 في المائة في التعاملات بعد ظهر اليوم الاثنين، متجهة نحو أسوأ أداء يومي لها منذ نحو عام.

وتعرضت "فيسبوك" لانقطاعات كبيرة مماثلة في مجموعة تطبيقاتها هذا العام، في مارس/آذار ويوليو/تموز الماضيين.

ووصف موقع "داون ديتيكتور"، المتخصّص برصد أعطال الخدمات الرقمية، العطب الذي أصاب "فيسبوك" وتطبيقاته بأنّه "أكبر انقطاع شهدناه حتى الآن". وفي تغريدة، أوضح "داون ديتيكتور" أنّه تلقّى "أكثر من 10.6 مليون بلاغ عن عطل من حول الكوكب"، مشيراً إلى أنّ أول بلاغ عن عدم القدرة على الدخول إلى (فيسبوك) ورده قرابة الساعة 15:45 بتوقيت غرينتش.

وقالت شركة "كلاود فلير" للأمن السيبراني، في منشور على مدوّنة الكترونية، إنّ "(فيسبوك) أعاد الاتصال بالإنترنت العالمي" اعتباراً من الساعة 22:28 بتوقيت غرينتش.

وأشار خبراء في مجال الأمن السيبراني إلى أنّهم رصدوا مؤشّرات على تعطّل الطرق المؤدّية عبر الإنترنت إلى عملاق التواصل الاجتماعي. وقال جون غراهام-كومينغ، كبير مسؤولي التكنولوجيا في "كلاود فلير"، في تغريدة، إنّ "(فيسبوك) وممتلكاته اختفوا من على شبكة الإنترنت في خضمّ موجة تحديثات لبروتوكول التوجيه بين البوابات (بي جي بي)".