أعلن تطبيق "سيغنال" للمراسلة أنه واجه عطلاً ليل الأحد - الإثنين تسبب بوقف خدماته في مناطق واسعة حول العالم. وأشار التطبيق إلى "عطل في خدمات الاستضافة يؤثر على جزء من خدماتنا".
وأفاد موقع "داون ديتكتر" بتسجيل أعطال في الخدمة طاولت الولايات المتحدة وأوروبا وهونغ كونغ ومناطق أخرى، مشيرًا إلى أن العطل بدأ عند الساعة 03:05 بتوقيت غرينيتش وتسبب بحالات توقف موضعية في خدمات أخرى.
User reports indicate Signal is having problems since 11:05 PM EDT. https://t.co/oKU2RqVtUR RT if you're also having problems #signaldown
— Downdetector (@downdetector) September 27, 2021
وقد عادت خدمات المراسلة إلى طبيعتها على نطاق واسع قرابة الساعة 07:00 ت غ، وفق مطوري "سيغنال".
وكتبت "سيغنال" عبر "تويتر": "لقد عادت خدمة المراسلة لدى 99% من المستخدمين لكننا لا نزال نعمل لإعادتها للـ1% المتبقية"، متقدمة "باعتذار عن الإزعاج" الناجم عن العطل.
وتزامن العطل مع "تراجع في أداء" خادم للحوسبة السحابية تابع لـ"أمازون ويب سرفيسز" ("ايه دبليو اس") في ولاية فيرجينيا الأميركية، وفق "سيغنال". وجاء في تقرير عن هذا العطل لـ"إيه دبليو اس": "يمكننا تأكيد أن التدابير العلاجية نجحت وبدأنا نشهد عودة الأمور إلى طبيعتها".
وتحدث مستخدمون عن أعطال أخرى متزامنة، طاولت تطبيق المواعدة "تيندر" ومنتدى "ريديت" الإلكتروني.
User reports indicate Reddit is having problems since 10:17 PM EDT. https://t.co/NEg73KPuYn RT if you're also having problems #Redditdown
— Downdetector (@downdetector) September 27, 2021
User reports indicate Tinder is having problems since 11:53 PM EDT. https://t.co/XznpnjZ0T0 RT if you're also having problems #Tinderdown
— Downdetector (@downdetector) September 27, 2021
ويصنف الخبراء "سيغنال" الذي أسس سنة 2014، أحد تطبيقات المراسلة الأكثر أمانا في السوق، خصوصا بفضل قدرته على الترميز التام للرسائل أو الاتصالات بالصوت أو بالفيديو بين جانبي المحادثة.
وقد حقق التطبيق شعبية متسارعة في أوساط الصحافيين والمبلغين عن الانتهاكات في العالم، خصوصا بفضل دعم إدوارد سنودن الذي سرّب بيانات بشأن وسائل أجهزة الاستخبارات الأميركية لمراقبة الاتصالات. ويحظى التطبيق بدعم من مؤسسة "سيغنال" الأميركية.
كذلك، حققت "سيغنال" تزايدًا كبيرًا في عدد مستخدميها مطلع العام الحالي في بلدان عدة، إذ حُمّلت أكثر من مائة مليون مرة حتى آذار/مارس، بعد إعلان منافستها الأشهر "واتساب" عزمها على تشارك قدر أكبر من البيانات مع الشركة الأم "فيسبوك". وقد أفادت "سيغنال" خصوصا من إعلان رئيس "تيسلا" إيلون ماسك نيته الاستعانة بها بدلا من "واتساب".
(فرانس برس)