تغريم "فورتنايت" في هولندا بتهمة استغلال الأطفال مادياً

غرّمت السلطات الهولندية، الثلاثاء، "إبيك غايمز" بمبلغ 1,1 مليون يورو، متهمةً الشركة المطورة للعبة فورتنايت الشهيرة باستغلال ضعف الأطفال لحملهم على القيام بعمليات شراء داخل اللعبة.

فرضت الهيئة الهولندية للمستهلكين والأسواق على الشركة غرامتين منفصلتين يبلغ مجموعهما 1,1 مليون يورو، وذلك بعد أن وجدت أن اللاعبين القاصرين "يمكن الضغط عليهم بطرق عدة لإجراء عمليات شراء".

وجاءت الغرامة الأولى بسبب تعبيرات تستخدمها "فورتنايت" مثل "إحصل عليها الآن" أو "اشترِ الآن"، واعتبرت الهيئة أن هذه الإعلانات التي تشجع الأطفال بشكل مباشر على الشراء تشكل "ممارسة تجارية غير قانونية وعدوانية في جميع الظروف".

فيما تعود الغرامة الثانية إلى استخدام اللعبة أسلوب العد التنازلي بصورة "مخادعة" للضغط على الأطفال بغية حملهم على إجراء عمليات شراء بسرعة، ممّا يجعلهم يعتقدون أن العنصر الذي تسعى اللعبة إلى أن تبيعه لهم سيختفي في نهاية العد التنازلي، بشكل كاذب أحياناً.

وقالت عضو مجلس إدارة الهيئة الهولندية للمستهلكين والأسواق، كاتوتيي هيغمانز فان دن بيرغ: "لقد جرى استغلال نقاط الضعف لدى الأطفال، وبالتالي تم دفعهم إلى الشراء". أضافت: "بهذا القرار، نرسل إشارة واضحة مفادها أنه يجب أن يكون الأطفال قادرين على ممارسة الألعاب عبر الإنترنت من دون ضغوط لا طائل منها".

تكنولوجيا

التحديثات الحية

"أوبن إيه آي" تطلق نموذجاً جديداً للذكاء الاصطناعي

وأمرت الهيئة شركة إبيك غايمز بالامتثال للقرار بحلول 10 يونيو/ حزيران المقبل. فيما انتقدت الشركة من جهتها القرار، قائلةً في بيان إن النتائج "تحتوي على مغالطات كبيرة في الوقائع بشأن تشغيل لعبة فورتنايت ومتجر العناصر الخاص بها".

وقالت الهيئة الهولندية للمستهلكين والأسواق إن "إبيك غايمز" نفذت بالفعل جملة من التغييرات، بما يشمل إزالة العد التنازلي في متجر العناصر في جميع أنحاء العالم. كذلك، ستتيح الشركة للقصّر، في هولندا تحديداً، إجراء عمليات شراء من متجر "فورتنايت" تشمل حصراً العناصر المتاحة لمدة 48 ساعة أو أكثر.

وأشارت الهيئة الهولندية في بيانها أنها "ترى أن إبيك ستلتزم بالتعليمات الملزمة المذكورة أعلاه"، مؤكّدةً أنها ستتحقق من ذلك بعد 10 يونيو المقبل. من جانبها، اعتبرت "إبيك غايمز" أن التغييرات ستؤدي إلى "تجربة سيئة للاعبين".

(فرانس برس)