اختراق بيانات مستخدمي تطبيق "كريم"

وتحتفظ الشركة ببيانات المستخدمين التي تتضمّن أرقام هواتفهم وأسماءهم ورحلاتهم أو عناوين منازلهم والعناوين التي يزورونها.

وقالت الشركة، اليوم الإثنين، إنّها لم تجد أيّ دليل على أي سرقة أو إساءة استخدام مرتبطة بالواقعة، لكنّها أكّدت سرقة أسماء المستخدمين وبريدهم الإلكتروني وأرقام هواتفهم وبيانات توصيلاتهم.

واعترفت الشركة أنّ احتياطاتها لم تكن كافية هذه المرة، واعتذرت من المستخدمين، قائلةً إنها ستخرج من التجربة "أقوى".

كما أشارت إلى أنه ليس لديها أي دليل يشير إلى أن كلمة المرور أو رقم البطاقة الائتمانية قد تعرض للضرر. ولفتت إلى أنّها تحتفظ ببيانات البطاقات الائتمانية الخاصة بالعملاء على خادم خارجي مستضاف من قبل طرف ثالث ومتوافق مع بروتوكول PCP ويستخدم بروتوكولات عالية الأمان، وتستخدمه البنوك الدولية حول العالم لحماية البيانات المالية.

وفي التفاصيل، قالت الشركة في تدوينة على موقعها الإلكتروني، إنّه في 14 يناير/كانون الثاني من هذا العام، نما إلى علمها قيام مجموعة من مجرمي الإنترنت بالوصول إلى أنظمتها الحاسوبية التي تتضمن بيانات خاصة بحسابات العملاء والسائقين، مشيرةً إلى أنّ أولئك المسجلين لديها بعد ذلك التاريخ لم يتأثروا بالأمر، لكنّها لم تحدد عدد الأشخاص المتأثرين.

وأكدت الشركة أنّها باشرت بفتح تحقيق شامل وتعاونٍ مع كبار خبراء الأمن الإلكتروني لاتخاذ كل ما يلزم من أجل تعزيز أنظمتها الأمنية، ومع الجهات القانونية المختصة.

ودعت الشركة العملاء إلى إدارة كلمات مرورهم بشكل جيد عبر تحديث كلمة المرور الخاصة بحساباتهم على منصة كريم، بالإضافة إلى جميع الحسابات الأخرى التي تستخدم فيها تفاصيل مماثلة.

كما دعت إلى توخي الحذر إزاء أي اتصالات غير موثوقة، تطلب تقديم معلومات شخصية أو توجه المستخدمين نحو صفحة ويب تطلب منك ذلك، بالإضافة إلى تجنب الضغط على المرفقات أو الروابط التي تصل إلى المستخدمين من عناوين بريد إلكتروني غير مألوفة.

يُذكر أن شركة "كريم" التي تأسست منذ 6 سنوات نقلاً عن فكرة "أوبر"، تعمل في أكثر من 90 مدينة موزعة في 13 دولة في الشرق الأوسط وشمال إفريقيا وتركيا وباكستان، ولديها أكثر من 20 مليون مستخدم و500 ألف سائق على منصتها. ومن بين أكبر مستثمريها شركة استثمار يرأسها الملياردير السعودي الوليد بن طلال وشركة تيليكوم السعودية الرسمية.

Twitter Post

Twitter Post

(العربي الجديد)