"إعلانات مضللة" تتسبب في إحالة 37 فضائية مصرية للنيابة

قال رئيس جهاز حماية المستهلك، التابع لوزارة التموين والتجارة الداخلية المصرية، عاطف يعقوب، اليوم الثلاثاء، إن الجهاز أحال 37 قناة فضائية ومركز خدمة في البلاد إلى النيابة العامة، نظرا لقيامها بالإعلان عن مراكز خدمة وصيانة لإحدى العلامات التجارية المشهورة بـ"زانوسي"، بزعم أنهم وكلاء معتمدون لها على غير الحقيقة.

وأوضح عاطف في بيان صحافي، وصلت إلى "العربي الجديد" نسخة منه، أن الجهاز تلقى شكوى من إحدى الشركات الكبرى العاملة في مجال الأجهزة الكهربائية والحاصلة على الوكالة الحصرية في مصر من الشركة الإيطالية صاحبة العلامة التجارية، موضحة فيها تضررها من قيام عدد من القنوات الفضائية في البلاد بعرض إعلان لمركز خدمة وصيانة "زانوسي" على أساس أنه مركز الخدمة والصيانة الرئيسي لمنتجاتها في مصر. 

وبحسب البيان، فإن الشكوى قالت إن: "القنوات قامت بنشر عدد من الأرقام المختصرة (أرضي ومحمول)، وعملت على نشر معلومات خاطئة تضلل المستهلك وتضر بصحته وسلامته". 
 
وأشار إلى أنه تم رصد 37 قناة فضائية تقوم ببث الإعلانات المضللة عن المراكز الوهمية لصيانة منتجات ماركة "زانوسي" وهي: حريم السلطان دراما، شنبو أفلام، توك توك سيما، ليالي سينما، كايرو دراما، كايرو سينما، روتانا سينما، بانوراما دراما، بانوراما دراما 2، بانوراما فيلم، بانوراما كوميدي، سما سينما، دوللي سينما، المحور 2، ستار سينما 1، ستار سينما 2، دربكة أفلام، دربكة سينما، سينما 1، سينما 2، سيما، ماجيستيك سينما، عفروتو أفلام، هوليود زمان، هوليود هندي، تتح، كايرو سينما 2، كايرو زمان، سيما علي بابا، البيت بيتك، القشاش فيلم، بيروت سينما، شنبو زمان، فراعين أكتوبر، 5 cinema ،Cairo one tv.

وذكر البيان أن القنوات والمراكز المعلنة قد خالفت أحكام قانون حماية الملكية الفكرية رقم 82 لسنة 2002، كما أنها خالفت نص المادة 4/2 من المواصفة القياسية رقم 4841 لسنة 2005 بشأن اشتراطات الإعلان عن السلع والخدمات، والتى تؤكد على ضرورة أن يكون الإعلان بلغة سهلة يفهمها الجميع، وألا يتضمن أية بيانات مضللة أو مخالفة لحقيقة المنتج، وأحالتها بناء على ذلك إلى النيابة العامة.

وطالب يعقوب المستهلكين بالإبلاغ عن أية شكاوى لديهم، حتى يتمكن الجهاز من اتخاذ الإجراءات ضد المخالفين وضبط الأسواق.